予約、キャンセルについてのお願い

予約、キャンセルについてのお願い

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井の頭公園こどもとおとな歯科・矯正歯科では、
患者様の為のお時間確保と、スムーズで質の高い診療を受けていただくために、以下の通りご案内させていただきます。

ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

予約について

  • 当院は予約制での診療を行なっています。
  • 初めて来院される際は、事前にご予約をしていただけるとスムーズにご案内する事ができます。
  • ご予約をいただいても当日の混雑具合によってはお待ちいただく時間ができてしまう場合がございます。
    また、状況に応じて順番が前後することもございますので、当日はお時間にゆとりを持ってご来院ください。
  • 急な痛みや怪我などの急患も随時受けいれております。
    来院前にご一報いただけると、比較的待ち時間の少ない時間帯をご案内する事ができます。
  • 予約の方が優先となりますので、急患の場合はお待ちいただく時間が長くなってしまう事がございます。

当院では治療に十分な時間をとり、精度の高い確実な治療を提供することを責務と考えています。
治療時間を守るべく常に努力をしていますが、やむを得ず予定時間を超えてしまい、お待たせしてしまう場合がございます。
あらかじめご了承ください。

キャンセルについて

キャンセルについて
  • やむを得ず予約のキャンセルをされる場合は、できるだけ早くご連絡お願いいたします。
  • 度重なる無断キャンセルや長時間の予約の無断キャンセルなどの場合はキャンセル料を請求させていただく場合がございます。
    特に1時間以上の予約のキャンセルは必ずご連絡お願い致します。
  • 予約の時間に間に合わない場合もご一報頂けますでしょうか。

開院以来、キャンセル料を請求させていただいた事例はありませんが、ご協力をお願いいたします。

事前にご連絡いただけると他の方の治療を進める事ができるかもしれません。
また、焦らずに治療に集中できるかもしれません。直前でも構いませんので、ご連絡をお願いいたします。

治療の流れについて

初診は30分枠でご予約いただき、まず以下の項目を行います。

問診(問診票の記入、歯科医師からの問診)

お口の中の確認(症状の確認、部位の確認など)

必要に応じてレントゲン写真などの各種検査

検査結果、診断の根拠、治療方法などの説明

ここまでで30分程度かかることが多く、実際の治療は改めてご予約をお取りいただく場合がございます。ご了承ください。

2回目以降の治療も基本的には30分枠ですが、治療の状況に応じてお時間をいただく場合がございます。ご了承ください。

キャンセルポリシー
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